良くある質問
知らない人に鍵を預ける事は、不安な面もあると思います。
このページでは、そんなお客様から受ける良くある質問をまとめました。
知らない人に留守を預けて、鍵を渡すのは不安なのですが?
ご安心下さい。当店では、合鍵を預かるときに、「合鍵お預かり証」を発行し、猫ちゃんのお世話以外には決して使用致しません。
また、お世話に必要のないお部屋には入りません。極端な話、玄関先の「ご飯」「お水」を新しくして、トイレ掃除だけするという対応も可能です。信用が第一と考えております。決して不正な利用はいたしません。
事前打ち合わせ後にキャンセルすることも可能ですか?
可能です。どんなシッターが合っているかは、猫ちゃん、飼い主さん、シッターの相性によると思います。
シッターの人柄等がどうなのかは、実際にお会いしてお話してみないわからないと思います。
事前打ち合わせでどうもしっくりこないというような場合は、どうぞご遠慮無く、申し出て下さい。
女性にお世話していただきたいのですが?
必要であれば、事前の打ち合わせに同席することも可能です。ご遠慮無く、お伝え下さい。申し訳ございません。現在、対応できません。対応可能になりましたら、別途周知いたします。しばらくお待ち下さい。